3月21日上午，网友反应长城汽车APP崩了，显现“503 Service Unavailable”，很多没带实体钥匙的车主被锁到车外“罚站”。 3月21日下午，长城汽车APP团队发布致歉信：因为云服务器通讯于2025年3月21日9:30突发反常，导致长城汽车App以及旗下五品牌App部分功用失效，呈现了时间短的无法登录或正常运用的情况。问题发生后，技能团队第一时间联合云厂商打开修正作业，2025年3月21日10:30各App均已康复正常运用。