近日，微博名为“问水行舟远”的网友晒出一张布满蛆的鸡肉肠照片，同时圈了良品铺子以及中国消费者协会，并配文道，“良品铺子开出蛆”，不少网上的朋友表示，“避雷了”。

  对此，良品铺子今日回应表示，希望能第一时间查清原因，拿出消费者满意的解决方案，希望能与消费者见面后获得允许，将有争议产品一起送到权威质检机构再次进行检测。

  3月21日，微博名为“问水行舟远”的网友晒出一张布满蛆的鸡肉肠照片，并发文“良品铺子开出蛆”。

  随后，从“问水行舟远”晒出的视频中可见，涉事鸡肉肠于2021年1月30日生产，下单时间为3月9日。

  事情几经发酵，更多细节也持续被曝光。“问水行舟远”指出，良品铺子现已下架删除自己的差评，并多次询问自己是不是“需要退款1000元”。

  对此，“问水行舟远”多次回应，其诉求只有两个：一是公开道歉；二是并不要求赔偿，就算赔偿也会将赔偿所得在微博平台公开抽奖。

  3月23日上午，红星资本局通过微博联系到了当事消费者“问水行舟远”。“问水行舟远”介绍，自己于3月9日凌晨在良品铺子淘宝旗舰店下单，“产品是整袋有外包装的那种，外包装无破损，撕开外包装，才发现单独的内袋包装是破损的，而且有蛆。”

  “问水行舟远”告诉红星资本局，“大包装撕开后一拿就发现了问题肠，其余产品是不是有问题还没细看，目前我已经联系了12315和市监局，在等他们的回复”。

  同时，该消费者认为，道歉和赔偿是良品铺子应该做的，目前的诉求是公开道歉，并不在意赔偿问题。

  随后红星资本局联系了良品铺子相关负责人，“我们正在积极和当事消费者对接，但是目前为止还没见到该消费者，对于争议产品还没有做进一步的鉴定。”

  同时，该负责人还给了记者一份相关“情况说明”，内容显示，良品铺子格外的重视该问题，成立调查小组，并一直与消费者保持沟通，希望能第一时间查清原因，拿出消费者满意的解决方案。

  良品铺子称，目前，消费者暂时不愿意与我司工作人员当面沟通，我们已为广大购买的人提供24小时在线手机联系方式，期待尽快与消费者见面后能将产品送检，查明原因。

  “目前我们还没有见到实物，根据网上图片看来，鸡肉肠包装袋一端有非常严重的破损。该包装为拉伸膜，封口后下膜会变薄，在运输等过程中可能会引起破损，但概率依旧很小，网传图片的破损程度则更不容易发生。” 武功记工厂品控负责人詹琛接受红星资本局采访时说，“鸡肉肠于2020年8月上市，到目前为止未曾发现过这么严重的破损情况。”

  据詹琛介绍，产品产出后，会由人工进行第一遍检查，杀菌放置5天～7天后再进行第二次检查，詹琛和记者说，该产品为真空包装，放置一段时间后肉眼一眼就能看出哪里有损坏，所以该产品生产以来还没出现过这样的一种情况，其销量也比较好。

  中国食品产业分析师朱丹蓬在接受媒体采访时表示，可以导致食物变质的原因较多，有很大的可能是物流运输造成的包装破损、或产品封口不严、或开袋长时间未食用等方面原因。“我看了下，这样的产品的外包装采用拉伸膜的材质，正反两面覆盖到产品上，机器自动封口，出错的可能性基本上没有。” 朱丹蓬进一步分析认为。